Shop AGB - PC-Doctor Lutz Peter
1. Geltungsbereich
Für alle Geschäftsbeziehungen zwischen PC-Doctor Lutz Peter und dem Besteller gelten ausschließlich unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Jegliche Abweichung muss ausdrücklich von PC-Doctor Lutz Peter schriftlich bestätigt werden.
2. Vertragsabschluss
Der Vertrag zwischen PC-Doctor Lutz Peter und dem Kunden kommt dadurch zustande, dass der Kunde durch das Durchlaufen des Bestellvorgangs und durch abschließende Bestätigung und Absendung PC-Doctor Lutz Peter ein Angebot auf Abschluss eines Vertrages unterbreitet, welches PC-Doctor Lutz Peter in der Regel per E-Mail annimmt. Durch Abgabe seines Angebots erkennt der Kunde die Geltung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ausdrücklich an. PC-Doctor Lutz Peter behält sich vor, von einem geschlossenen Vertrag zurückzutreten, wenn die Bestellung des Kunden auf Schreib-, Druck- oder Rechenfehlern im Onlineshop von PC-Doctor Lutz Peter beruht.
3. Fälligkeit, Zahlung und Preise
Die Lieferung der Ware erfolgt nur per Vorkasse durch Überweisung oder durch Zahlung per Paypal und Kreditkarte. Die Bezahlung wird über unseren Partner Paypal abgewickelt. Nach erfolgreicher Zahlung wird die Ware sofern es sich um Digitale Medien handelt per eMail ausgeliefert, bzw. kann die Ware in Kundenaccount runter geladen werden.
4. Verpackung und Versand
Versandware wird per Hermes innerhalb 3-5 Werktage nach Zahlungseingang an die Kunden Versand. Alle Preise verstehen sich in Euro und beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer von 19%, bei Literatur 7% z.Z. der zurzeit geltenden Versandkosten bei Hermes zum Zeitpunkt der Bestellung. Der Käufer erhält eine Rechnung mit ausgewiesener MwSt. per eMail als PDF Datei. Zusätzlich erhalten Sie einen Kundenaccount in dem die Rechnungen zusätzlich abgelegt werden.
5. Gewährleistung und Haftung
Sollten gelieferte Artikel offensichtliche Material- oder Herstellungsfehler aufweisen, wozu auch Transportschäden zählen, so reklamieren Sie bitte solche Fehler sofort gegenüber uns oder der Person, die die Artikel anliefert. Für alle sonstigen während der gesetzlichen Gewährleistungsfrist auftretenden Mängel der Kaufsache gelten nach Ihrer Wahl die gesetzlichen Ansprüche auf Nacherfüllung, Mangelbeseitigung/Neulieferung sowie - bei Vorliegen der besonderen gesetzlichen Voraussetzungen - die weitergehenden Ansprüche auf Minderung oder Rücktritt sowie daneben auf Schadensersatz, einschließlich des Ersatzes des Schadens statt der Erfüllung sowie des Ersatzes Ihrer vergeblichen Aufwendungen. Soweit wir Ihnen unbeschadet dieser gesetzlichen Ansprüche eine Verkäufergarantie gewähren, ergeben sich die Einzelheiten aus den Garantiebedingungen, die dem jeweils gelieferten Artikel beigefügt sind.
Software ist grundsätzlich vom Umtausch oder Rückgaberecht ausgeschlossen wenn das Siegel geöffnet wurde da hier der Kunde auch die AGBs des Software Herstellers akzeptiert. Im Falle eines defekten Datenträgers muss sich der Käufer mit dem Software Hersteller in Verbindung setzen. Eine Ausnahme bilden hier nur Datenträger die PC-Doctor Lutz Peter selbst Produziert haben. Sollte ein PC-Doctor Lutz Peter beschriebener Datenträger defekt sein wird umgehen Ersatz geliefert.
6. Lizenzen für Fotos, 2D, 3D Grafiken und Rohdateien
Durch den Erwerb erhält der Käufer eine Lizenz welche ihm berechtigt das Foto,- und Grafikmaterial für Private so wie Gewerbliche Projekte ein zusetzen. Es darf benutzt werden für Printmedien so wie auch für Webseiten oder andere Projekte. Die Lizenz ist nicht auf dritte übertragbar. Das Material darf nicht zum Download oder zum Verkauf im Internet angeboten werden. Die Lizenz berechtigt ausschließlich den Lizenznehmer das erworbene Material zu verwenden.
7. Verkauf
Der Weiterverkauf ist nur im Zusammenhang mit Kundenbezogenen Projekten gestattet. Etwa wenn für einen Kunden eine Homepage oder anders Material erstellt werden soll bei denen das erworbene Material zum Einsatz kommt. Der Weiterverkauf über einen Web-Shop ist nicht, bzw. nur mit Unserer Genehmigung gestattet.
Das gleiche gilt auch für Grafiken die im Rohformat für bestimmte Anwendungen angeboten werden. Fotomaterial dagegen steht als Lizenzfreies Material zur Verfügung. Das Foto,- und Grafikmaterial bleibt Geistiges Eigentum des Erstellers und unterliegt dessen Urheberrecht.
8. Missbrauch der Lizenz
Bei Missbrauch behält sich vor dem Lizenznehmer die Verwendung des Materials zu verbieten und Ihm die Lizenz zu entziehen. Ein Anspruch auf Rückerstattung der Kosten entsteht in einem solchen Fall für den Lizenznehmer nicht. Unter Umständen wird PC-Doctor Lutz Peter rechtliche Schritte einleiten. Dies wird je nach Einzelfall entschieden.
9. Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Werktagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax oder E-Mail) oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Paragraph 312c Abs. 2 BGB in Verbindung mit Paragraph 1 Abs. 1, 2 und 4 BGB-InfoV sowie unsere Pflichten gemäß Paragraph 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Paragraph 3 BGB-InfoV. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Im Falle eines gültigen Widerruf ist dieser zu richten an:
Bitte beachten:
Macht der Käufer nach Erhalt der Ware Gebrauch von seinem Rückgaberecht und erhält den Kaufbetrag erstattet, erlischt bei Digitalen Medien die Lizenz. Sie sind dann nicht berechtigt das Material in der Genehmigten Form oder anderweitig ein zusetzen.
Senden Sie Ihr Wiederuserklärung bitte an:
PC-Doctor Lutz Peter
Geraer Straße 10
07646 Stadtroda
Fax: 036428 54336
Mail: (bitte das Kontaktformular benutzen)
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangenen Leistungen ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung wie Sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung müssen Sie keinen Wertersatz leisten. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Kosten und Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis, der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 EUR nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Andernfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
Ende der Widerrufsbelehrung
10. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung das Eigentum von PC-Doctor Lutz Peter.
11. Datenschutz
Im Mittelpunkt stehen Ihre Sicherheit und Ihre Zufriedenheit. Um Ihre Bestellung bestmöglich abwickeln zu können, werden die für die Geschäftsabwicklung nötigen Daten in einem geschlossenem System gespeichert. Dabei werden alle personenbezogenen Daten selbstverständlich vertraulich behandelt.
Wenn Sie bei uns einkaufen, geben Sie Ihre Daten wie zum Beispiel Ihre Adresse, die Lieferanschrift, E-Mail Adresse und die Zahlungsart an. Für die erfolgreiche Anlieferung der Ware bei Versandartikeln, erhält der von uns beauftragte Lieferdienst Kenntnis von Ihrer Anschrift um den Versand ab zu wickeln.
12. Erfüllungsort und Gerichtsstand
Es gilt deutsches Recht. Sofern der Besteller Kaufmann ist oder seinen Wohnsitz außerhalb Deutschlands hat, wird als ausschließlicher Gerichtsstand der Sitz von PC-Doctor Lutz Peter vereinbart.
Stand der AGB – Stadtroda 01.05.2010
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